MURAPEDIA.COM, Bangka – Sat Intelkam) Polres Bangka, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Kep Babel) berhasil meraih peringkat dua nasional dalam layanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) berdasarkan indeks kepuasan masyarakat.
Kapolres Bangka, AKBP Deddy Dwitiya Putra di Sungailiat, Senin mengatakan keberhasilan raih peringkat dua nasional dalam pelayanan pembuatan SKCK itu disampaikan pada saat peluncuran buku Menakar Kepuasan Masyarakat melalui Survei Penerbitan SKCK Menuju Polri Presisi yang berlangsung di Hotel Grand Sahid Jaya, Jakarta Pusat, Senin (24/11/2025).
Dari 1.637 responden terlibat dalam survei nasional ini. Mayoritas responden adalah laki-laki 51 persen, berusia produktif 16–40 tahun 78 persen dan berpendidikan S1 43 persen.
“Secara nasional, nilai IKM layanan SKCK berada pada angka 88,03 dengan kategori memuaskan,” jelas dia. Kapolres mengatakan keberhasilan ini menjadi motivasi untuk bekerja lebih baik.
“Tetap semangat, laksanakan tugas dengan baik dan tulus. Insya Allah ke depan kita bisa lebih baik lagi,” ujarnya.
Ia berpendapat keberhasilan juara dua penilaian SKCK terbaik tingkat Polres se-Indonesia bukti bahwa rekan-rekan bekerja dengan ikhlas dan penuh dedikasi.
Kasat Intelkam Polres Bangka, AKP Junaidi, mengungkapkan rasa syukur atas pencapaian itu. “Alhamdulillah, ini berkat kerja keras personel dan dukungan masyarakat. Kami akan terus meningkatkan layanan SKCK agar semakin cepat, mudah, dan transparan,” ujarnya.
Dari keberhasilan itu Polres Bangka mendapat piagam penghargaan dari Mabes Polres serta bingkisan dari Bank BRI sebagai bentuk apresiasi atas kualitas pelayanan publik yang diberikan.
Hasil penilaian tersebut, tiga Polres dengan nilai tertinggi antara lain, Polres Asahan Polda Sumetera Utara meraih peringkat pertama, Polres Bangka Polda Kepulauan Bangka Belitung dan Polres Tabanan Polda Bali peringkat pertama.
